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〇〇銀行〇〇銀行拠点ごとの役割分担が、大きな分岐点を迎えこれからは、相互に支え合える店舗網が重要「支店」は限定した機能を効率的に満たすコンパクトな店舗にこれからの金融機関は、すべての支店にフルバンキングサービスの機能を持たせる必要がなくなってきています。建て替えなどを計画している店舗は、各地域に求められているサービスと機能に特化した、コンパクトな店舗づくりが重要になります。店舗規模を縮小することで、店舗ごとの投資額を削減できるだけでなく、環境への負荷も軽減させることになります。店舗数を維持することで地域へのサービスを維持することができます。従来店舗フルバンキング15名2階建て600㎡支店はサービスを限定し、コンパクトに1/2以下の規模に整理し、コストダウン、環境負荷も軽減小型店舗パーソナルバンキング5名平屋建て200㎡1
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〇〇銀行〇〇銀行〇〇銀行〇〇銀行ています。です。「母店」はエリア内のサービス拠点、「本部」は全社の統括業務に専念これまで支店で行ってきたサービスや機能の一部を各エリアの「母店」で補います。営業や専門的な知識を持つスタッフの活動拠点として、複数の支店をタッチダウンオフィスとして利用しながら、サービスを提供していきます。「本部」では、支店スタッフへの教育やエンゲージメント向上の場としての機能を担うことになります。多くのスタッフが定期的に本部オフィスを利用する機会を設け、人間関係の構築や組織への帰属意識を高めていきます。本部ではスキルアップや人間関係の構築支店をタッチダウンして利用しながらサービス提供母店はエリア内のサービス拠点本部では教育や帰属意識の醸成2
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